Términos del servicio

1. ¿A quién obligan estos términos?

A ti y a SerpGoat LLC, que opera WebReaderAPI. "Tú" es el titular de una cuenta, una persona o una organización. Crear una cuenta, pagar una recarga o llamar a la API significa que aceptas estos términos y la Política de uso aceptable.

2. ¿Qué hace el servicio?

WebReaderAPI obtiene páginas web públicas y archivos PDF que tú indicas y devuelve su contenido como Markdown, texto plano o HTML limpio, a través de https://webreaderapi.com/api/v1/read, https://webreaderapi.com/api/v1/batch y https://webreaderapi.com/api/v1/crawl.

Los sitios web deciden qué contienen sus páginas y si los robots pueden leerlas. No controlamos, corregimos ni garantizamos el contenido que devolvemos. Una misma URL puede dar un resultado distinto de una solicitud a otra.

3. ¿Cómo funcionan las cuentas y las claves API?

Inicio de sesión con número de cuenta; el email es opcional. Inicias sesión con tu número de cuenta, así que guárdalo en un lugar seguro. Un email opcional te da una forma de recuperarlo; sin email registrado, un número perdido no se puede restaurar.

Puedes crear varias claves y revocar cualquiera de ellas desde el panel. Cada solicitud enviada con una de tus claves consume tus créditos, sea quien sea que la envíe, así que mantén las claves en privado y revoca cualquier clave que se filtre. Una cuenta por persona u organización.

4. ¿Cómo se cuentan los créditos y cuándo caducan?

1 crédito = 1 página leída sin navegador; 2 créditos cuando la página necesita un navegador para renderizar JavaScript. Una solicitud que falla, o que el robots.txt de un sitio rechaza, no se cobra. Elegir el país desde el que se lee una página añade 10 créditos, porque la página se lee entonces a través de una conexión residencial en ese país. Los archivos PDF de hasta 20 MB y 100 páginas se convierten a Markdown, a 1 crédito por cada bloque de 10 páginas iniciado.

Los créditos prepago nunca caducan: las páginas sin usar permanecen en tu cuenta hasta que las uses. Los créditos solo se pierden si eliminas tu cuenta o si la cerramos por un incumplimiento de estos términos. Si dejamos de vender el servicio, te avisamos con al menos 30 días de antelación para que puedas usar los créditos que te quedan o trasladar su valor a otro producto.

5. ¿Cómo funcionan los pagos?

Los precios están en dólares estadounidenses en la página de precios. Recargas un saldo en BTC, USDT, USDC, ETH, SOL, LTC, con un mínimo de 25 US$, y compras packs de créditos con ese saldo. Envía el importe exacto que se muestra en la red indicada y luego haz clic en "He enviado el pago"; el pago se empareja por su importe exacto y se abona una vez confirmado en la blockchain.

Tu saldo conserva su valor sin fecha de caducidad. Cuando un pack cuesta menos que la recarga mínima, la parte sobrante se puede reclamar en un plazo de 30 días, en USDT o USDC, siempre que no se haya gastado; las demás recargas no se reembolsan salvo que la ley lo exija. Las comisiones de red las paga el remitente.

6. ¿Puedo obtener un reembolso?

Sí, a tu saldo, en dos casos: un pack usado en menos del 20 % dentro de las 72 horas posteriores a la compra, y un pack que no funciona y que el soporte no puede reparar en un día. La política de reembolsos detalla la regla completa, con ejemplos.

7. ¿Qué reglas se aplican a las páginas que leo?

Nuestro rastreador aplica tres reglas a cada solicitud, y no se pueden desactivar. Respetamos robots.txt: nuestro rastreador se identifica como WebReaderAPI, sigue las reglas escritas para él o para todos los robots y no lee una página que un sitio prohíbe. Las páginas rechazadas no se cobran. Si un sitio declara Content-Signal: ai-input=no en su robots.txt, no leemos sus páginas para ti. Si un sitio rechaza nuestra solicitud, devolvemos su respuesta: nunca resolvemos CAPTCHAs, iniciamos sesión en cuentas ni intentamos saltar un bloqueo o un paywall.

Eres responsable del uso que hagas del contenido que recibes, incluidos los derechos de sus propietarios. La Política de uso aceptable enumera los usos prohibidos.

8. ¿Hay límites de volumen o de velocidad?

Cada cuenta tiene un límite de cuántas páginas lee a la vez; tu panel lo muestra y el soporte puede ampliarlo. Rastrea un sitio web por trabajo, hasta 10.000 páginas, siguiendo su sitemap, su robots.txt y su Crawl-delay. Hasta 100 URLs por trabajo por lotes. Podemos ralentizar o pausar las solicitudes a un mismo sitio web para protegerlo, por ejemplo respetando su Crawl-delay.

9. ¿Cuándo podéis suspender mi cuenta?

Cuando detectamos un incumplimiento de estos términos o de la política de uso aceptable, cuando un pago se revierte o es fraudulento, o cuando la ley lo exige. Te indicamos el motivo cuando la ley lo permite, y una persona revisa los hechos antes de cualquier suspensión.

10. ¿Qué garantizáis?

Prestamos el servicio tal como está. No garantizamos que una página determinada se pueda leer, que un sitio acepte nuestras solicitudes ni que el servicio funcione sin interrupciones. Las solicitudes fallidas y las páginas rechazadas por un sitio no se cobran, lo que limita tu coste cuando una página no se puede leer.

11. ¿Cuál es vuestra responsabilidad?

Cuando la ley lo permite, nuestra responsabilidad total por cualquier reclamación se limita a los importes que nos pagaste en los 12 meses anteriores al hecho que la originó. No somos responsables de pérdidas indirectas, como el lucro cesante o la pérdida de datos. Nada en estos términos limita una responsabilidad que la ley no nos permita limitar.

12. ¿Cómo cambian estos términos?

Fechamos cada versión y registramos los cambios en el changelog. Un cambio que reduzca tus derechos se aplica a los créditos comprados después de que se publique el cambio. Las preguntas van a [email protected].