Termos de serviço

1. Quem está sujeito a estes termos?

Você e a SerpGoat LLC, que opera a WebReaderAPI. "Você" é o titular de uma conta, uma pessoa ou uma organização. Criar uma conta, pagar uma recarga ou chamar a API significa que você aceita estes termos e a Política de Uso Aceitável.

2. O que o serviço faz?

A WebReaderAPI busca páginas web públicas e arquivos PDF que você indica e devolve o conteúdo deles como Markdown, texto simples ou HTML limpo, por meio de https://webreaderapi.com/api/v1/read, https://webreaderapi.com/api/v1/batch e https://webreaderapi.com/api/v1/crawl.

Os sites decidem o que suas páginas contêm e se os robôs podem lê-las. Não controlamos, corrigimos nem garantimos o conteúdo que devolvemos. A mesma URL pode dar um resultado diferente de uma requisição para outra.

3. Como funcionam as contas e as chaves de API?

Login pelo número da conta; e-mail é opcional. Você entra com o número da sua conta, então guarde-o em um lugar seguro. Um e-mail opcional dá a você uma forma de recuperá-lo; sem e-mail cadastrado, um número perdido não pode ser restaurado.

Você pode criar várias chaves e revogar qualquer uma delas no painel. Toda requisição enviada com uma das suas chaves usa seus créditos, seja quem for que a envie, então mantenha as chaves em sigilo e revogue qualquer chave que vaze. Uma conta por pessoa ou organização.

4. Como os créditos são contados e quando expiram?

1 crédito = 1 página lida sem navegador; 2 créditos quando a página precisa de um navegador para renderizar JavaScript. Uma requisição que falha, ou que o robots.txt de um site recusa, não é cobrada. Escolher o país de onde a página é lida adiciona 10 créditos, porque a página passa a ser lida por uma conexão residencial naquele país. Arquivos PDF de até 20 MB e 100 páginas são convertidos em Markdown, a 1 crédito por bloco iniciado de 10 páginas.

Os créditos pré-pagos nunca expiram: as páginas não usadas ficam na sua conta até você usá-las. Os créditos só são perdidos se você excluir sua conta ou se nós a encerrarmos por violação destes termos. Se deixarmos de vender o serviço, avisamos com pelo menos 30 dias de antecedência para você usar os créditos restantes ou transferir o valor deles para outro produto.

5. Como funcionam os pagamentos?

Os preços são em dólares americanos na página de preços. Você recarrega um saldo em BTC, USDT, USDC, ETH, SOL, LTC, com um mínimo de US$ 25, e compra pacotes de créditos com esse saldo. Envie o valor exato mostrado na rede indicada e clique em "I've sent the payment"; o pagamento é identificado pelo valor exato e creditado assim que for confirmado na blockchain.

Seu saldo mantém o valor sem data de validade. Quando um pacote custa menos que a recarga mínima, a parte excedente pode ser solicitada de volta em até 30 dias, em USDT ou USDC, desde que não tenha sido usada; as outras recargas não são reembolsadas, salvo se a lei exigir. As taxas de rede são pagas pelo remetente.

6. Posso pedir reembolso?

Sim, para o seu saldo, em dois casos: um pacote usado em menos de 20% dentro de 72 horas após a compra, e um pacote que não funciona e que o suporte não consegue corrigir em um dia. A política de reembolso traz a regra completa, com exemplos.

7. Que regras valem para as páginas que eu leio?

Nosso rastreador (crawler) aplica três regras a toda requisição, e elas não podem ser desativadas. Respeitamos o robots.txt: nosso crawler se identifica como WebReaderAPI, segue as regras escritas para ele ou para todos os robôs e não lê uma página que o site proíbe. Páginas recusadas não são cobradas. Se um site declara Content-Signal: ai-input=no no seu robots.txt, não lemos as páginas dele para você. Se um site recusa nossa requisição, devolvemos a resposta dele: nunca resolvemos CAPTCHAs, nunca entramos em contas e nunca tentamos contornar um bloqueio ou um paywall.

Você é responsável por como usa o conteúdo que recebe, inclusive pelos direitos de seus proprietários. A Política de Uso Aceitável lista os usos proibidos.

8. Há limites de volume ou de velocidade?

Cada conta tem um limite de quantas páginas lê ao mesmo tempo; seu dashboard mostra esse limite, e o suporte pode aumentá-lo. Rastreie um site por job, até 10.000 páginas, seguindo o sitemap, o robots.txt e o Crawl-delay do site. Até 100 URLs por job em lote. Podemos desacelerar ou pausar requisições a um único site para protegê-lo, por exemplo respeitando o Crawl-delay dele.

9. Quando vocês podem suspender minha conta?

Quando identificamos uma violação destes termos ou da política de uso aceitável, quando um pagamento é revertido ou fraudulento, ou quando a lei exigir. Informamos o motivo quando a lei permite, e uma pessoa analisa os fatos antes de qualquer suspensão.

10. O que vocês garantem?

Fornecemos o serviço como ele é. Não garantimos que uma determinada página possa ser lida, que um site aceite nossas requisições ou que o serviço funcione sem interrupções. Requisições com falha e páginas recusadas por um site não são cobradas, o que limita seu custo quando uma página não pode ser lida.

11. Qual é a sua responsabilidade?

Onde a lei permite, nossa responsabilidade total por qualquer reclamação fica limitada aos valores que você nos pagou nos 12 meses anteriores ao evento que a causou. Não somos responsáveis por perdas indiretas, como lucros cessantes ou perda de dados. Nada nestes termos limita uma responsabilidade que a lei não nos permite limitar.

12. Como estes termos mudam?

Datamos cada versão e registramos as mudanças no changelog. Uma mudança que reduz seus direitos se aplica aos créditos comprados após a publicação da mudança. Perguntas vão para [email protected].